调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论艺龙客人：好评
我住的是标准单人房，房间特别小，但也没问题，最惨是地毯是湿的，也很脏，洗手间的设计也有问题，没有浴缸无所谓，但地面是平的，根本不能去水。坐在马桶上双脚只能泡在水中。
sjhuangjin：好评
酒店很舒服、干净、安全，空调效果好，上网还行。到长隆的欢乐世界、水上乐园、大马戏、动物园都非常方便。
白云：好评
其实我们之前没有计划订这个酒店，后来看到地址离我们展馆近，就在网上预订了。到了酒店后觉得位置、服务、卫生都还是不错的，下次开会还住。